我现在想要退款,应该怎么做?

退款需视情况而定,可能退回代付人或下单人账户。依据《电商法》及平台规则,确认收货前退款归代付人,确认后则视卖家或平台处理可能归代付人或下单人。不及时处理可能导致资金归属纠纷,影响双方权益。
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退款处理方式需根据订单状态选择。确认收货前,直接联系卖家退款至代付人账户;确认收货后,与卖家协商,协商不成可申请平台介入,根据平台判断退款至相应账户。选择处理方式时,应优先考虑与卖家的沟通结果。
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退款分情况。操作如下:1.确认收货前,联系卖家说明退款原因,由卖家操作退款至代付人账户;2.确认收货后,先与卖家协商,同意则退款至代付人账户;3.协商不成,申请平台介入,根据平台判定,可能退款至下单人余额;4.合并多笔订单代付,直接退款至下单人余额。
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